Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Aufsichtsbehörde: BH Deutschlandsberg
Firmenbuchnummer: FN 356197w
Firmenbuchgericht: Landesgericht Graz
UID-Nr.: ATU66212788

Rechtsform: GmbH
Lukashof Genussmanufaktur GmbH, Firmensitz:

Grafendorf 11, 8510 Stainz
T: +43 (0) 3463 3950
F: +43 (0) 3463 3950-19
E: office@lukashof.com

GF: Dagmar Högler

Infos, Auskünfte und Beschwerden an: shop@lukashof.com

Mitglied der WKO, Fachruppen:
Lebensmittel, Gastronomie

Gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)

§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden „Allgemeinen Geschäfts-bedingungen“ (AGB) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge zwischen der Lukashof Genussmanufaktur GmbH und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§ 2 Vertragsschluss
Die Lukashof Genussmanufaktur GmbH behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote der Lukashof Genussmanufaktur GmbH sind freibleibend und als Aufforderung an den Kunden zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Lukashof Genussmanufaktur GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftrags-bestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

§ 3 Vertragssprache
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

§ 4 Rücktrittsrecht im Fernabsatz
(1) Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 7 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
(2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücknahme von geöffneten Lebensmitteln ist ausgeschlossen.
(4) Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie in der Zeit von Montag bis Donnerstag, zwischen 8 und 16 Uhr und am Freitag von 8-12 Uhr an die Lukashof Genussmanufaktur GmbH. Tel. 0043 3463 3950

§ 5 Preise
(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Prospekten, Katalogen, Preislisten, Webshop und ähnlichen Publikationen der Lukashof Genussmanufaktur GmbH ergibt.
(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer exklusive aller mit dem Versand entstehenden Spesen.
(3) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.
(4) Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

§ 6 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen abZahlungseingang bei Vorkasse, bzw. bei Kreditkarten und Sofortüberweisung nach Bestätigung durch unseren Zahlungsdienstleister. Sollten wir - etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware – eine Bestellung nicht annehmen können, teilen wir dies dem Kunden unverzüglich mit.
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.
(3) Die Kosten für die Lieferung entnehmen Sie bitte der Seite „Versandkosten[MH1] “
(4) Reklamationen bei Versandschäden sind innerhalb von 2 Tagen an uns zu richten.

§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) Bestellungen sind entweder per Vorkasse, per SOFORT-Überweisung oder Kreditkarte zu bezahlen.

(2) Bestellungen mit Vorkasse, bei denen Innerhalb von 7 Werktagen kein Zahlungseingang verzeichnet wird, werden vom System automatisch gelöscht.
(2) Die Verrechnung erfolgt in Euro.
(3) Verzugszinsen betragen derzeit 5% pA.
Der Kunde ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche der Lukashof Genussmanufaktur GmbH durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich die Lukashof Genussmanufaktur GmbH vor.
(4) Reaktionszeit bei Reklamationen: Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.

 

§ 8 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzl. Bestimmungen. Bei Lebensmittel gilt als Ende der Gewährleistung das Ablaufdatum. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

 [MH1]Bitte link zur entsprechenden Seite setzen!